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Business model

Un modèle économique centré sur la valeur pédagogique, pas sur la captation de données.

Le modèle économique de PyLumina repose principalement sur la vente de prestations de formation en ligne, en petits groupes, autour de Python appliqué à l'analyse de données. Les revenus proviennent des frais d'inscription aux parcours individuels, des formats de reconversion, des packs entreprises et de services complémentaires comme l'audit de rapports et le coaching ciblé.

PyLumina ne revend pas les données personnelles de ses participants et ne monétise pas l'attention par la publicité. Les données sont utilisées exclusivement pour la fourniture des services, l'amélioration pédagogique et le suivi administratif, dans le respect de la réglementation applicable.

Formations professionnelles payantes Accompagnement individuel et d'équipe Audit et conseil data ciblés Aucune revente de données

Typologie de clients

PyLumina s'adresse principalement à trois catégories de clients, aux besoins pédagogiques et contractuels différents.

1. Participants individuels en poste

Il s'agit de professionnels déjà en activité (marketing, produit, finance, opérations, RH, etc.) qui souhaitent structurer leur pratique de l'analyse de données avec Python. Ils financent généralement eux-mêmes la formation ou bénéficient d'une prise en charge partielle par leur employeur.

  • Objectif: gagner en autonomie sur les analyses quotidiennes.
  • Format: parcours Solo Boost, en soirées ou sur le temps de midi.
  • Relation contractuelle: contrat de prestation de services entre PyLumina et la personne physique (ou l'employeur le cas échéant).

2. Personnes en reconversion

Ces participants visent un changement de rôle significatif (poste d'analyste de données, fonction hybride data, etc.). Ils ont besoin d'un accompagnement plus structuré incluant la construction d'un portfolio et la préparation aux entretiens.

  • Objectif: accéder à un nouveau poste lié à la donnée.
  • Format: parcours Career Switch, incluant coaching carrière.
  • Relation contractuelle: contrat de prestation de services avec un volet explicite d'accompagnement à la transition professionnelle.

3. Entreprises et organisations

Les entreprises (PME, scale-ups, organisations publiques ou associatives) sollicitent PyLumina pour former une équipe entière ou pour réaliser un audit de leurs rapports et processus d'analyse de données.

  • Objectif: harmoniser les pratiques et sécuriser les analyses internes.
  • Format: packs sur mesure, audit express, ateliers ciblés.
  • Relation contractuelle: contrat B2B, avec modalités spécifiques de facturation et de responsabilité.

Sources de revenus

Les revenus de PyLumina proviennent exclusivement (ou quasi exclusivement) de la vente de prestations liées à la formation et à l'accompagnement.

1. Parcours individuels

Les parcours Solo Boost et Career Switch sont facturés au forfait, sur la base d'un programme clairement défini (nombre de semaines, de sessions live, de projets, de sessions individuelles, etc.). Les tarifs indicatifs sont communiqués à l'avance et confirmés par écrit avant toute inscription.

2. Packs entreprises

Les packs d'équipe sont facturés sur la base d'un devis détaillant:

  • le nombre de collaborateurs concernés;
  • le volume horaire des sessions live et des ateliers;
  • le périmètre de l'audit des rapports existants;
  • les livrables attendus (rapport d'audit, recommandations, supports dédiés).

Les contrats B2B peuvent inclure des modalités spécifiques de paiement (par exemple, versement d'un acompte, paiement en plusieurs échéances, etc.).

3. Services complémentaires

Des services additionnels peuvent être proposés, notamment:

  • audit express de rapports existants;
  • cliniques de code thématiques;
  • coaching carrière individuel;
  • ateliers dédiés à un cas d'usage spécifique.

Ces services sont facturés soit au forfait, soit à la journée, après validation écrite d'une proposition.

Transparence tarifaire

Politique tarifaire, TVA et conditions de paiement.

Les tarifs communiqués sur le site ou lors des échanges sont exprimés en euros. Sauf mention contraire, ils sont indiqués hors TVA. Le taux de TVA applicable est celui en vigueur en Belgique pour les prestations de formation professionnelle ou de conseil, sous réserve d'exemptions ou de particularités légales.

Avant toute inscription ferme, un récapitulatif écrit est fourni, précisant:

  • • le contenu de la prestation (durée, modules, services inclus);
  • • le prix total, avec indication de la TVA applicable le cas échéant;
  • • les éventuels frais additionnels (par exemple, outils tiers optionnels), lorsqu'ils existent;
  • • les modalités de paiement (échéancier, moyens de paiement acceptés);
  • • le lien vers la politique de remboursement et les conditions de report.

Pour les particuliers, des facilités de paiement peuvent être proposées (paiement en plusieurs fois). Dans ce cas, les échéances et le montant total dû restent clairement indiqués. Aucun intérêt n'est facturé en dehors des situations de retard de paiement prévues par la loi.

Les paiements sont réalisés via des prestataires de paiement reconnus. PyLumina ne conserve pas les données complètes de carte bancaire; seul un identifiant de transaction ou les informations strictement nécessaires à la comptabilité sont conservés.

Traitement des données et indépendance économique

PyLumina traite des données personnelles dans le cadre de la gestion des inscriptions, de la facturation, de l'organisation pédagogique et de la communication avec les participants. Ce traitement est encadré par la politique de confidentialité du site et par la réglementation applicable en matière de protection des données.

Le modèle économique ne repose pas sur:

  • la vente de fichiers de contacts à des tiers;
  • la monétisation de profils ou de comportements d'apprentissage;
  • l'affichage de publicités ciblées à partir des données issues de la formation.

Les données d'activité pédagogique (présence, progression, projets) peuvent être agrégées et anonymisées à des fins de suivi statistique (par exemple, taux de complétion, satisfaction globale), sans permettre l'identification des personnes.

PyLumina reste indépendante des éditeurs d'outils présentés pendant la formation. Lorsque des partenariats techniques existent, ils sont signalés de manière explicite et ne modifient pas les exigences pédagogiques ou éthiques.

Évolutions du modèle et information des clients

Comme toute entreprise, PyLumina peut faire évoluer son offre et son modèle économique dans le temps (création de nouveaux parcours, ajustement des tarifs, ajout de services, etc.). Ces évolutions respectent toutefois plusieurs engagements:

  • les conditions applicables à une formation sont celles communiquées au moment de l'inscription et confirmées par écrit;
  • les modifications ultérieures ne s'appliquent pas rétroactivement aux prestations déjà payées, sauf si elles sont plus favorables au client et acceptées par celui-ci;
  • toute évolution substantielle des services ou des conditions générales donne lieu à une information claire (par exemple, mise à jour datée des documents contractuels).

PyLumina s'engage à conserver une trace des versions successives des conditions générales et de la politique de remboursement, afin de pouvoir démontrer, en cas de besoin, les engagements en vigueur au moment d'une inscription donnée.

En cas de changement significatif impactant directement une cohorte en cours (par exemple, indisponibilité prolongée d'un formateur), PyLumina privilégiera les solutions suivantes: remplacement qualitatif, report, ou, à défaut, proposition de remboursement partiel ou complet selon la situation, conformément à la politique de remboursement.